Introducción
Exploramos cómo configurar la facturación electrónica en Fenix luego de haber obtenido una resolución en la DIAN.
Acceder a una primera sucursal
- Acceder a la pagina principal: Visita https://fenix.centratio.com/, inicia sesion si no lo has hecho, selecciona la opcion «Lista de sucursales» en el menu «Gestión de compañía» / Sucursales y da click en el punto principal.
- Activación inicial: Encontrarás el menú a continuación.
- Da click en el la opción de desactivar el BYPASS de facturación electrónica. Esto hará que la validación con la DIAN no sea ignorada (Opción 1).
- Pasa a la configuración de la facturación DIAN.
- Diligenciar los campos: Ingresa los datos de la sección ¨CONFIGURACION DE FACTURACION ELECTRONICA¨, seleccionando tambien la naturaleza de la empresa en las opciones desplagable.
Todos los campos son requeridos, incluyendo los parámetros de la cuenta de correo electrónio a sincronizar.
Dar click en el botón GUARDAR.
Registro de certificado digital
- Vuelva a la configuracion de la sucursal escogida com principal.
- Da click en la opción ¨SUBIR CERTIFICADO DIGITAL PARA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA¨.
- Se montrará el formulario en donde se debe subir el archivo de certificado digital y la clave proporcionados por el proveedor de la llave digital.
- Una vez el certificado haya sido ingresado correctamente, es necesario agregar una resolución de facturacion electrónica expedida por la DIAN.
- Es necesario ingresar los datos de la resolucion de facturación electrónica.
- Vuelva a la configuracion de su sucursal y en la sección de configuración del software, ingrese los datos solicitados: ID software y PIN.
Es este punto, la validación de facturas con la DIAN estará activada.
A tener en cuenta:
- La cuenta de correo electrónico configurada en la sección de facturación electrónica no debe haber sido usada en alguna otra sucursal o empresa.
- Si varias sucursales Fenix de una empresa facturan bajo un solo NIT ante la DIAN, solo una configuracion de facturación electrónica es requerida.
- Para sucursales que facturan usando un NIT único, cada sucursal debe ser configurada por aparte.
- Si necesita asistencia para obtener un certificado digital, comuniquese con soporte. Su generación está disponible por un valor de $120.000 COP.
Contacto para Ayuda Si necesitas asistencia adicional, contacta al soporte de Fenix a través de los medios designados.
